DesignStickers - 2015-11-19 18:00:37
Здравствуйте, Даниил.
Извините за доставленные неприятные переживания.
Безусловно, должно быть так как на видео. К сожалению, в любой работе, бывают "баги". Вам явно на упаковке положили, по ошибке, не до конца готовый комплект бабочек (на упаковке тоже работают люди и иногда, ошибаются, как и все люди в мире). Вам ни в коем случае, не надо покупать двусторонний скотч, тем более, что у нас он профессиональный и дорогой.
Мы любим и ценим своих клиентов, поэтому, если в нашей работе случаются накладки, мы всегда их исправляем за свой счет.
Свяжитесь с нами и мы поменяем вам бабочек с доставкой за свой счет, конечно.
Стоимость доставки могла быть на 24 гривны (!) дешевле, если бы вы выбрали предварительную оплату, а не оплату наложенным платежом :( (мы всегда об этом предупреждаем и надеемся, что в следующий раз вы воспользуетесь возможностью сэкономить).
Ждем вашего звонка или письма (обязательно укажите номер своего заказа), чтобы мы могли исправить свою ошибку и бабочки, смогли вас радовать пусть и с задержкой!
Еще раз приносим свои извинения, и надеемся, вы дадите нам возможность всё исправить.
Оценка: 
